Klaus

Ketika Jesper membedakan dirinya sebagai siswa terburuk Akademi Pos, dia dikirim ke Smeerensburg, sebuah desa kecil yang terletak di pulau es di atas Lingkaran Arktik, tempat penduduk yang pemarah hampir tidak pernah bertukar kata, apalagi surat. Jesper akan menyerah dan meninggalkan tugasnya sebagai tukang pos ketika dia bertemu dengan guru lokal Alva dan Klaus, seorang tukang kayu misterius yang tinggal sendirian di kabin yang penuh dengan mainan buatan tangan.